Privacybeleid

(GDPR-COMPLIANT)

DKTOOLS NV
Albert I-laan 50, 8630 Veurne
BTW BE 0425.579.580
info@dktools.be

1. Verwerking van persoonsgegevens

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die je vrijwillig invult via onze formulieren (contact, offerte, nieuwsbrief of bestelling). Deze gegevens omvatten: naam, bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en bestelgegevens.
Deze informatie gebruiken we:

  • om bestellingen te verwerken en te leveren,

  • om facturen op te stellen,

  • om klantenservice te bieden,

  • en om je op de hoogte te houden van acties of nieuwe producten (marketing).

Je gegevens worden enkel intern gebruikt en niet verkocht aan derden.

2. Bewaringstermijn

Gegevens worden bewaard zolang noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst of zolang wettelijk vereist (boekhouding, garantie, enz.).

3. Rechten van betrokkenen

Je hebt steeds recht op inzage, correctie, beperking of verwijdering van je persoonsgegevens.
Je kan deze rechten uitoefenen via info@dktools.be.

4. Google Analytics & Meta Pixel

Onze website gebruikt Google Analytics en Meta Pixel om het verkeer te analyseren en advertenties te optimaliseren. Deze diensten gebruiken cookies om anonieme gegevens te verzamelen (bijv. bezochte pagina's, sessieduur, klikgedrag).
Je kunt cookies blokkeren of verwijderen via je browserinstellingen.

5. Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies.
Bij je eerste bezoek vragen we je toestemming via een cookiebanner.

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de site.

  • Analytische cookies: meten het gebruik van de site (Google Analytics).

  • Marketingcookies: meten advertentieprestaties (Meta Pixel).

Je kunt je toestemming op elk moment wijzigen via de cookiebanner of browserinstellingen.

6. Veiligheid

We nemen technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, inclusief versleutelde verbindingen (SSL) en beveiligde opslag.

7. Klachten

Klachten over gegevensverwerking kunnen worden ingediend bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).